개인정보 수집 및 이용 안내
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용어
•
회원 : 아임포트 서비스에 가입한 개인/사업자 회원을 의미합니다.
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비회원 : 아임포트 서비스 이용을 검토 중인 개인/사업자 회원을 의미합니다.
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구매자 : 아임포트 회원이 결제서비스 연동을 위해 아임포트에 전송한 결제정보와 대응되는
고객을 의미합니다.
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전자결제 서비스 회사 : 아임포트 회원이 결제 서비스를 위한 시스템 연동을 위해 전달받은
구매자의 결제정보를 아임포트가 다시 최종적으로 전달하는 PG사 또는 간편결제사
개인정보의 처리목적
“회원"정보의 처리 목적 : 아임포트 서비스 이용에 대한 공지, 유료 서비스 결제와 관련한 안내 및
회원가입 등을 위해 “회원”의 개인정보를 수집합니다.
(단, 관련 법령에 의한 정보보관의 경우 해당 법령에서 명시한 기간 동안 보유합니다.)
“비회원”정보의 처리 목적 : 아임포트 서비스 이용에 대한 도입문의, 상담서비스 등을 위해
“비회원”의 개인정보를 수집합니다.
(단, 관련 법령에 의한 정보보관의 경우 해당 법령에서 명시한 기간 동안 보유합니다.)
“구매자"정보의 처리 목적 : “회원"의 원활한 결제 서비스 연동을 위해 아임포트는 "구매자"의 결제정보를 "PG사 또는 간편결제사"(이하 "전자결제 서비스 회사")에 전달합니다.
해당 “구매자"결제정보는 "전자결제 서비스 회사"에게만 전달되며 제3자에게 제공되지 않습니다.
수집하는 개인정보의 항목
개인정보의 제 3자 제공
“회사”는 “회원”의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 “회원”의 개인정보를 제3자 에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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“회원”이 사전에 동의한 경우
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법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우
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회사의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게 제공하고 있는 경우는 다음과 같습니다.
개인정보의 전달
“회사"는 “회원"이 직접 계약한 “전자결제 서비스 회사"와의 시스템 연동을 위해 전달된 “구매자"의 결제정보를 선택 “전자결제 서비스 회사"에 전달하는 역할을 합니다
“회사"는 “회원"이 전자결제 서비스를 위한 “전자결제 서비스 회사”와의 시스템 연동을 위해 “회원”으로 부터 전달 받은 “구매자”의 결제정보를 “전자결제 서비스 회사”에 전달합니다
개인정보 처리의 위탁
개인정보의 업무 위탁은 “회원”에게 원활한 서비스를 제공하기 위하여 분야별 전문성을 갖춘 수탁 업체에 일부 업무를 위탁하는 것을 의미하며, “회사”의 책임 하에 위탁한 범위 내에서만 개인정보가 처리됩니다. “회사”는 개인정보를 처리하는 수탁 업체가 “회원”의 개인정보보호 를 위한 충분한 역량을 갖추고 있는지 신중하게 검토하고 있습니다
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“회사”는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 국내 전문 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다
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“회사”는 위탁 업무의 내용인 수탁자가 변경 될 경우에는 지체 없이 개인정보 처리 방침을
통하여 공개하고 있습니다.
개인정보의 처리 및 보유 기간
법령에서 별도로 정하거나 “회원"과 별도 합의하는 등의 특별한 사정이 없는 한 “회사"가 제공하는 서비스 이용 동안 또는 이용 목적을 달성할 때까지 “회사”가 보유하게 됩니다.
보유 기간이 기재되어 있지 않은 경우에는
1) 제공 목적이 달성 되는 시점
2) 회원 탈퇴 시
3) 관련 법령에 따른 보존 기간 까지 제공된 정보가 이용됩니다.
“회원"이 탈퇴를 요청하는 즉시, “회사"는 로그를 포함하여 관련 정보를 모두 파기합니다.
이 외에 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 아래와 같습니다.
[근거법령] 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
•
표시/광고에 관한 기록 6개월
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계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 5년
•
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
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소비자의 불만 및 분쟁 처리에 관한 기록 3년
[근거법령] 통신 비밀보호법
•
서비스 이용에 관한 로그 기록 3개월
[근거법령] 특정 금융거래정보 의 보고 및 이용 등에 관한 법률
•
고객 확인 의무에 관한 기록 5년
회원의 권리와 행사방법
회원은 언제든지 개인정보보호를 위한 권리를 행사할 수 있으며 회사는 관계 법령 등에 따른 부득이한 경우를 제외하고 가능한 신속하게 처리하여 드리도록 하겠습니다.
회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
[정보 주체의 권리]
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개인정보 열람 요구
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개인정보 정정, 삭제 요구
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개인정보 처리 정지 요구
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개인정보 이용 및 제공 조회
[정보 주체의 권리 행사 방법]
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cs@iamport.kr / support@iamport.kr 로 이메일을 보내 권리를 행사할 수 있으며, 본인 확인 후 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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"회원"은 언제든지 "계정 관리"에서 자신의 개인정보를 수정하거나 탈퇴할 수 있으며, 자신의 개인정보에 대한 열람을 요청할 수 있습니다.
개인정보의 파기에 관한 사항
회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 또는 회원이 개인정보 관련 동의를 철회하거나 회원을 탈퇴하는 등 더 이상 개인정보의 처리를 원하지 않는 경우, 해당 개인정보를 아래와 같은 방법으로 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 준수를 위하여 의무적으로 보관하여야 하는 경우는 법령이 정한 기간 동안 최소한의 정보만을 안전하게 보관합니다.
- 파기절차
회사는 개인정보의 파기 사유가 발생한 경우 개인정보 보호 책임자의 관리 하에 안전한 방법으로 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 파기방법
회사는 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄 하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
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2-1. Google Analytics 설정 해제 방법 [보기]
3. Mixpanel
회사는 사용자 행동 기반 제품 분석 도구인 Mixpanel을 이용하고 있습니다. 수집 된 데이터는 암호화되어 안전하게 관리되며, 수집 데이터를 기반으로 한 분석 정보는 보다 유용하고 편리한 회원 서비스를 제공하는데 사용됩니다.
3-1. Mixpanel 설정 해제 방법 [보기]
개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 보호대책
회사는 회원의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있으며, 관계 법령에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하고 있습니다. 또한 개인정보 보호를 위하여 회원은 자신의 개인정보, 비밀번호 등에 대하여 안전하게 관리할 책임이 있으며 제 3자에게 양도하거나 대여해서는 안됩니다.
- 개인정보 보호정책 시행
회사는 관계 법령의 준수 및 개인정보의 엄격한 관리의 기초가 되는 개인정보 보호 내부 규정을 수립하여 전사적 으로 시행하고 있으며 직원들의 실천을 감독하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
관계 법령에서 암호화를 요구하는 비밀번호, 계좌번호 등 회원의 중요한 개인정보를 안전한 방법으로 암호화하여 보호하고 있습니다.
- 해킹 등 보안 위협에 대비한 통제 장치
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 방지하기 위하여 다양한 정보보호시스템을 운영하고 있으며, 허가되지 않은 인원의 접근을 엄격히 통제하고 있습니다.
- 개인정보 취급자 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원은 담당자로 한정하여 최소화하고 있으며, 회사의 내부 규정 및 관계 법령 등을 준수하도록 수시적 으로 교육을 실시하고 있습니다.
- 기타 회사의 개인정보 보호를 위한 노력
회원의 개인정보를 소중하고 안전하게 관리하기 위하여 회사는 개인정보 보호 전담 부서의 운영과 적극적인 정보 보호 투자, 국내 외 공신력 있는 정보 보호 인증 요건 등을 준수하고 있습니다.
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“회사”는 “회원”의 개인정보를 보호하고 개인정보 처리와 관련한 회원의 궁금증 해결, 불만 처리 등을 위하여 개인정보 보호 전담 부서를 운영하고 있습니다. 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 관련 사항을 문의하실 수 있으며, 가능한 신속하고 충분한 답변을 드리도록 하겠습니다.
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